互动回应:关于呈坎景区预约门票相关问题的投诉
尊敬的来电人,您好!您反映的呈坎景区周三免门票问题,我局高度重视,经调查了解,现将有关情况回复如下:
呈坎景区对提前预约的游客免门票,游客需至少提前一天在“呈坎智慧游”微信小程序上预约,预约通道每周一、周二开放,经核实,1月16日后台预约系统正常运行,提前预约的游客可凭预约码或者身份证直接入园,否则,无预约不予入园。对于入住在景区内部的游客,为了方便其在免票日后出入景区,景区对这部分游客售卖周四的门票(此门票周三、周四、周五三天有效)。如果您能提供景区售卖周三门票的依据,我们将核实后尽快处理后续事宜。
感谢您对我们工作的关心与支持!我们已于1月17日电话联系您,希望您能理解。再有不清楚的地方,请与黄山市徽州区文化旅游体育局具体联系。
联系人:洪鑫,联系电话:0559-3511317 。