徽州区税务局开展“一把手走流程”体验活动

近日，徽州区税务局党委书记、局长林宏走进办税服务厅开展“一把手走流程”活动，全方位、多角度“沉浸式”体验办税缴费过程。

在办税窗口，林宏以前台工作人员的身份，亲自为纳税人缴费人办理实名采集、社会保险费缴纳、自然人代开增值税普通发票、新开办企业信息确认等业务。在自助办税区，林宏化身为导税人员，为前来办理业务的纳税人缴费人提供政策咨询，并与他们进行深入交流，倾听真实办税感受，直面纳税人缴费人痛点、难点、堵点问题，征求了他们对税收工作的意见和建议。

林宏表示，此次“一把手走流程”活动，让他对于窗口征收业务有了更深入地了解。目前，疫情防控政策正在进行优化和调整，为保护纳税人缴费人身体健康，应大力做好网上办税推广工作，助力纳税人缴费人实现“指尖”办税。下一步，徽州区税务局将持续落实“一把手走流程”工作制度，建立健全诉求响应机制，不断优化办税缴费流程，为打造一流营商环境贡献税务力量。