区残联2024年度政务公开工作总结

2024年，区残联紧扣《徽州区2024年度政务公开重点工作清单》相关要求，结合单位工作实际，扎实推进政务公开工作。

一、主要工作开展情况

2024年，区残联紧扣《徽州区2024年度政务公开重点工作清单》，不断提升政务公开工作实效。一是聚焦职责，做好基础信息公开。落实《区残联信息发布审核制度》，规范信息发布审核管理，不断提升政务信息公开质量。全年主动公开基础信息111条，其中重要工作动态信息30条，公开重要部门文件3条，及时公开各类惠残政策解读4条。积极向市残联、黄山日报、徽州政府网站、徽州发布、徽州信息的新闻媒体投稿，全年共发布内外宣信息40余条，省级以上媒体发稿5篇。二是聚焦实效，深化重点领域信息公开。紧扣民生领域，围绕残疾人康复、教育、就业、权益保障等领域，重点抓好各项民生实事项目公开，切实保障残疾群众权益。及时更新、及时完善残疾人福利、残疾人就业和培训宣传等重点栏目内容，公开相关信息8条，积极主动回应关切，全年主动回应3条，互动回应2条，确保件件有回应。2024年我会未收到依申请公开受理件。三是聚焦服务，全力优化营商环境。2024年共为64家企业提供按比例安置残疾人网上申报服务，完成安置登249人，审核确认249人。同时，在网报结束后，及时在政府信息网站公示企业安置残疾人就业数据。结合“走访拓岗促就业”活动开展，持续宣传残疾人就业政策，走访企业12趟24人次，开展“夏季送清凉1次”，和企业负责人座谈2次，指导企业录入诉求2个，通过微信推送政策20余次。

二、主要做法及成效

（一）加强组织领导，完善工作机制。一是高度重视政务公开工作，明确工作职责，形成“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，具体人员抓落实”的工作格局。二是利用党组扩大会议学习《徽州区2024年度政务公开重点工作清单》，定期汇报政务公开工作开展情况，解决工作中存在的问题，部署政务公开重点工作。三是认真落实“应公开、尽公开”的要求，将涉及到全区残疾人事业发展的政策法规、政策解读、规划计划、部门职能、印发的各类文件等全部挂网公开。四是及时完善相关制度，认真落实《区残联宣传信息审核管理制度，信息发布严格执行“三审三校”。持续强化政府信息保密审查，不断增强保密意识，围绕防范风险抓好审查清理，共清理无关、无效、不许长期保留以及涉及个人隐私信息94条。

（二）利用培训赋能，提升履职能力。一是结合工作分工调整，按照要求及时报送《机构备案表》，并加强对新进接手政务公开工作人员的培训，包括信息发布流程、网站日常维护等内容，保密工作要求等，确保政务公开工作的顺利进行。二是通过全区残联年度工作会议、民生实事工作推进会、全区残疾人基本状况调查业务培训会等会议，加强对乡镇残联工作人员的培训，全方位、多角度宣传各项惠残政策，为残疾群众提供更加高效便捷的服务。三是积极组织工作人员参加区政务公开工作培训班，学习借鉴其他单位政务公开工作开展的好经验，注重实效保障残疾人政务公开工作规范运行。

（三）强化信息管理，丰富公开内容。一是按照政务信息公开工作要求，坚决做到应公开尽公开，突出重点领域信息公开，把残疾人康复、教育、就业、社会保障、福利等领域信息列入重点公开内容。二是及时公开部门工作动态，自觉接受群众监督。今年共更新重要工作动态信息30条。三是及时公开残疾人政策法规，把困难残疾人康复工程、困难重度残疾人家庭无障碍改造等惠残民生实事项目文件作为公开 重点，进一步提升残疾人对惠残政策的了解。截至目前，共公开重要部门文件3条。四是深化惠残民生实事领域信息公开，切实保障残疾群众权益。通过政府信息网站、公示栏等渠道，及时公开惠残民生实事项目序时进度，创新做法及典型经验等。及时更新、及时完善残疾人福利、残疾人就业和培训宣传等重点栏目内容，公开相关信息8条。利用岩寺“上九庙会”、潜口“腊八文化节”等平台宣传残疾人就业政策；结合“全国助残日”、“全国爱耳日”等时间节点，积极宣传残疾预防知识，开展各类宣传活动6次，发放宣传单页1000余册。五是强化政策解读，按照“谁制定，谁解读”的工作要求，对本年度制定出台的各项惠残政策进行深入解读，并通过多种渠道开展宣传，进一步提高政策知晓率。主动回应关切，多渠道收集残疾群众、企业各类服务需求、困难、意见和建议，对反映的热点、难点问题认真梳理及时办理，高效解决，不断提升群众满意度。六是增强重点领域政府信息公开的主动性，进一步满足社会公众信息需求，于2024年10月25日上午参加区政府主办的困难重度残疾人家庭无障碍改造政策解读新闻发布会。

（四）聚焦问题整改，推动工作落实。一是及时更新完善预警栏目，2024年1-11月我会信息公开情况均为合格。二是根据政府网站专项检查情况，逐项对标对标抓好整改，及时更新完善相关栏目，对存在问题的栏目均已整改到位，按时报送整改情况并在网站上予以公开。

二、存在的问题

一是信息公开的时效性还不够，对需要公开的内容整理不够及时；二是政务公开内容的深度和广度还不够，对政策的解读不够深入，形式还不够多样；三是工作创新提炼不足，工作按部就班多，探索创新经验少，政务公开工作整体亮点不多。

三、下步工作打算

下一步，我会将继续按照政务公开办统一部署要求，做好政务公开相关工作，加大本单位政务公开工作力度。

（一）深化信息公开内容。进一步细化政务公开的内容，确保信息的全面信和准确性进一步加强对惠残政策文件的解读和宣传，提高政策透明度，让残疾群众更直观、便捷地理解政策。

（二）加强信息公开的标准化和规范化。制定和完善政务公开的标准和流程，确保信息的准确性和一致性。同时，加强对信息公开工作的培训和指导，提高工作人员的专业素养。

（三）拓宽信息公开渠道。充分利用互联网、新媒体等现代传播手段，拓宽政务公开的信息渠道，增加信息公开的覆盖面和影响力。

（四）提升政务服务效能。加强政务公开与政务服务的深度融合，通过政务公开推动政务服务流程的优化，提高政务服务效率和质量。建立政务服务评价和反馈机制，及时回应公众关切，提升公众满意度。