区残联2025年度政务公开工作总结

区政务公开办：

2025年，区残联紧扣《2025年徽州区政务公开重点工作清单》相关要求，结合单位工作实际，扎实推进政务公开工作。现将年度工作开展情况报告如下:

一、主要工作开展情况

2025年，区残联紧扣《2025年徽州区政务公开重点工作清单》，不断提升政务公开工作实效。一是夯实基础，规范日常信息公开。严格落实《区残联信息发布审核制度》，落实信息发布“三审三校”流程，严把政治关、法律关、政策关、文字关，确保发布信息准确、权威、及时。全年累计主动公开各类基础信息82条，包括部门重要工作动态27条、公开发布部门文件3条、发布惠残政策解读6条。积极拓展宣传渠道，向市级以上媒体及“徽州发布”等平台报送信息，年内被采用发布内外宣信息30余条，其中省级及以上媒体刊发9篇。二是突出重点，深化民生领域公开。聚焦残疾人康复、教育、就业、维权等关键领域，加大民生实事项目信息公开力度。实时维护更新“残疾人福利”“残疾人就业和培训宣传”等重点栏目，发布相关信息5条。健全主动回应机制，全年通过不同渠道主动回应公众咨询20余次，确保群众关切得到及时有效反馈。2024年度，我会未收到政府信息公开申请。三是优化服务，助力营商环境建设。高效开展按比例安排残疾人就业网上申报服务工作，全年共为73家提供指导服务，完成残疾人就业安置登记与审核266人。按规定在政府网站公示企业安置残疾人就业情况数据。结合“走访拓岗促就业”专项活动，深入企业开展政策宣讲，累计走访企业15家，拓展残疾人就业岗位20余个。组织“夏季送清凉”慰问活动1次，通过微信群等线上渠道推送政策信息25次。

二、主要做法及成效

（一）健全工作机制，压实工作责任。一是强化组织领导，确立“主要领导负总责、分管领导直接抓、责任科室具体办”的工作体系。二是通过党组（扩大）会议专题学习年度政务公开重点任务，定期研究调度，及时解决突出问题。三是严格落实“应公开、尽公开”原则，凡涉及残疾人事业发展的政策法规、规划计划、部门职能、规范性文件等均依法依规予以公开。四是完善制度保障，严格执行信息发布“三审三校”流程。扎实开展政府信息保密审查与清理工作，全年清理无效、涉敏或不宜长期公开信息共计414条。

（二）加强能力建设，提升业务水平。一是根据人员变动及时备案并组织新上岗人员培训，涵盖信息发布、平台操作、保密规定等内容，保障工作连续性。二是借助全区残联工作会、民生实事推进会、残疾人状况调查培训会等，对乡镇残联工作人员进行政策宣讲与业务指导，提升基层服务能力。三是选派骨干参加区级党政机关办公室业务工作培训，学习先进经验，促进我会政务公开工作规范化运行。

（三）细化内容管理，拓展公开维度。一是聚焦残疾人最关心、最直接、最现实的利益问题，明确重点公开范围，将残疾人康复、教育、就业、社会保障等领域信息作为核心内容予以优先公开。二是及时发布工作进展，全年更新重要工作动态信息27条，主动接受社会监督。三是加大政策文件公开力度，重点公开困难残疾人康复、家庭无障碍改造等民生实事等部门文件3条。四是深化惠残民生实事项目进展信息公开，通过网站、公示栏等渠道及时公布项目进度、创新做法与典型案例，更新重点栏目信息5条。利用“上九庙会”“全国助残日”“爱耳日”等重要节点，开展政策宣传与残疾预防知识普及活动7场，发放宣传资料1200余份。五是强化政策解读，落实“谁制定、谁解读”原则，对本年度出台的惠残政策进行多形式、多角度解读。畅通社情民意收集渠道，及时梳理并回应群众与企业反映的难点问题。六是主动参与全区重点领域信息发布，于2025年11月参加区政府组织的残疾人就业培训项目完成情况解读专场新闻发布会。

（四）坚持问题导向，抓实整改提升。一是常态化监测预警栏目，1-11月信息公开监测结果均为合格。二是针对政府网站专项检查反馈问题，逐项对标整改，及时更新完善相关栏目内容，所有问题均已整改到位并公开整改情况。

二、存在的问题

一是部分信息更新发布仍不够及时，内容梳理整合效率有待提高；二是公开内容的深度和解读形式有待进一步丰富，政策解读的通俗性、多样性可加强；三是工作创新意识有待增强，特色亮点总结提炼不足，常态化工作中突破性举措不多。

三、下步工作打算

下一步，区残联将继续贯彻落实区政务公开办工作要求，持续加大政务公开工作力度。

（一）持续深化公开内容。进一步细化公开事项，拓展公开深度，确保信息全面准确。加强惠残政策的多媒体、多元化解读，提升政策透明度和群众知晓度。

（二）推进标准化规范化建设。完善政务公开工作流程与标准，确保信息发布统一规范。加强对工作人员的系统性培训，提升专业能力。

（三）拓展多元化公开渠道。积极利用政务新媒体、移动客户端等平台，丰富信息公开与互动形式，扩大传播覆盖面和影响力。

（四）促进公开与服务融合。推动政务公开与政务服务有机结合，以公开促服务优化、促效能提升。建立健全服务评价与反馈机制，及时回应社会关切，切实提升残疾人群众和社会各界的满意度。