【主要负责同志解读】区数据资源局局长姚青解读《徽州区7x24小时政务服务大厅正式启用公告》
姚青局长就《徽州区7x24小时政务服务大厅正式启用公告》做如下解读:
问:请您介绍一下《公告》的出台背景?
为深入贯彻国务院《优化营商环境条例》和《安徽省实施<优化营商环境条例>办法》,更好地满足企业群众“随时办”需求,区数据资源管理局建成7×24小时政务服务大厅,自2020年7月1日起正式向市民开放。
问:请您介绍一下《公告》的起草过程?
按照7×24小时不打烊“随时办”政务服务要求,区数据资源局拟定7×24小时自助服务实施方案,通过调研了解、座谈讨论等形式,征求各窗口单位意见建议,2020年7月1日起正式向市民开放。
问:请问《公告》的工作目标是什么?
通过实行“7×24小时自助服务”,进一步提升我区政务服务水平,创优“四最”营商环境,切实增强企业和群众的获得感和满意度。
问:请问《公告》的对象范围是什么?
区本级办事的企业和群众
问:请您介绍一下《公告》的重点内容?
(一)徽州区7*24小时政务服务大厅设在环城北路27号置业大厦一楼东侧,大厅设有24小时无人值守受理站,能为市民提供有关部门的103个政务服务事项,大厅里设有政务服务自助终端、老年证自助办理终端、发票申领终端等设备,功能涵盖业务办理、信息查询、打印缴费、进度追踪等自助服务。
(二)办事企业和群众可通过身份证刷卡识别进入受理站办理业务,相关材料只需放入站里的安全柜内,窗口工作人员会定时收取,办理结果通过EMS邮件免费送达,也可到工作站现场领取。
问:请问《公告》有哪些创新举措?
建成7×24小时自助服务大厅,满足了企业和群众全天候办事需求,是我局推出的又一项优化营商环境重要举措。
问:请问下一步有什么工作考虑?
首批上线了103项自助服务事项,下一步还将上线更多的服务事项。
皖公网安备 34100402000101号
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