徽州区：“面对面”问需求 实打实解难题

“开发区领导现场办公，蒸汽管道施工立即进场，从提出诉求到实现通汽只用了7天时间，以后再也不用担心蒸汽不够用了！”近日，黄山生丰科技有限公司负责人汪丰欣喜地说。徽州区在开展“访企入村”专题行动中，了解到黄山生丰科技有限公司、黄山市泓翔科技有限公司蒸汽无法满足生产需求后，立即协调蒸汽管道换管，确定施工方案，一周内实现换管通汽，有力保障了企业生产需求。

今年以来，徽州区坚持问题导向，认真透过企业和群众诉求，以真抓实干作风办好事办实事，切实改进工作作风。目前，该区四大班子领导带队走访企业150户，走访新型农业经营主体和农户275户，共收集各类诉求357件，已办结301件。

“按需点单”“主动响应”。针对企业日益增长的安全环保需求，该区创新推出“预约式”服务机制，为企业定制隐患排查、政策咨询、安全培训等4大类12项服务，变行业监管为靠前服务，精准高效解决企业需求难题。“废弃气瓶放在仓库里，我们一直找不到合规的处理渠道，多亏了‘预约式’服务，当天就帮我们解决了这个心头大患！”黄山中泽新材料有限公司负责人对“预约式”服务赞不绝口。

针对“访企入村”中企业提出的技术工短缺、异地招工难等共性需求问题，该区推出“周三入企服务日”，建立服务专员服务联系机制，定期摸排用工需求信息，做到“缺工人数、岗位、技能、工资”四清，积极搭建人才共享服务圈，通过邻工夜市、跨区域外包服务等举措，解决企业用工招工问题162个。走访中，针对部分农业经营主体、工贸企业反映贷款难、贷款贵问题，该区提级办理，结合普惠金融发展示范区建设，专题研究普惠金融工作方案，制定优化小微贷款贴息、担保费贴息相关政策，降低综合融资成本，引导金融“活水”精准滴灌，提高小微企业金融服务获得感。