区数据资源局政务服务“远程虚拟窗口”正式高效运行

“以前办事要专门坐车去区政务大厅，还要排队等候，来回折腾大半天，现在走到乡里，通过远程虚拟窗口和工作人员“面对面”沟通，十几分钟就搞定了，真是太方便了！” 刚体验完远程办事的富溪乡村民郑先生兴奋地分享着自己的感受。如今，这样便捷的政务服务场景，正随着我区政务服务远程虚拟窗口的全面运行，走进更多企业和群众的日常生活。

传统政务服务中，“多地跑、反复跑、排队久” 是不少企业群众面临的痛点。为打破空间限制、提升办事效率，区数据资源局聚焦“群众需求”与“办事堵点”，依托市数据资源局提供的技术支撑，积极推出政务服务远程虚拟窗口服务，将专业的政务服务从“实体大厅”延伸至“指尖屏幕”，实现“数据多跑路、群众少跑腿，甚至不跑腿”的服务目标。